Dernière mise à jour: février 2018
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Retours : au cas où notre envoi devait être refusé par le destinataire, Smile Line Europe Gmbh se verrait obligée de déduire de son remboursement les frais de port prépayés aller et les frais de retour, en plus de EUR 20.- pour les frais administratifs et de restockage.
Tout dommage constaté à l’arrivée des produits et visiblement dû au transport, doit être annoncé à UPS au moment même de la livraison, ainsi que notifié à Smile Line Europe Gmbh par écrit.
Pour le cas où le colis serait retourné à Smile Line Europe Gmbh (refus à réception ou colis non retiré par le client), Smile Line Europe Gmbh procédera au remboursement du montant payé, diminué des frais de transport aller de même que des éventuels frais de retour.
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