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Condizioni generali di contratto e di vendita Negozio 2023

Ultimo aggiornamento 12.2023
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2 Riserva di proprietà
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3. Prezzi, disponibilità, spedizione
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L'ordine verrà spedito entro 3-5 giorni. Tutte le consegne vengono effettuate con UPS.
Tempo di consegna stimato:
DE 1-5 giorni
UE - UPS Standard: 5-15 giorni, Regno Unito compreso.
Resto del mondo* - UPS Express Saver: 10-15 giorni
*Le spedizioni in Nord e Sud America e in Russia non sono attualmente possibili.
La merce non può essere inviata a un indirizzo di casella postale.
4. supplemento per piccole quantità
Per ordini inferiori a 100 euro verrà addebitato un supplemento forfettario di 15 euro.
5. condizioni di pagamento / restituzione
È possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento: PayPal, Mastercard, Visa. In caso di acquisto con carta di credito, l'importo verrà addebitato al momento del perfezionamento dell'ordine al momento della transazione.
I reclami sui prodotti consegnati devono pervenire a Smile Line Europe GmbH entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Gli articoli possono essere restituiti solo con il consenso di Smile Line Europe GmbH. La restituzione è possibile solo se la merce e l'imballaggio originale sono integri, l'imballaggio originale non è stato aperto e la merce non è stata utilizzata.
Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
Eventuali danni evidentemente dovuti al trasporto devono essere segnalati a UPS al momento della consegna. Smile Line Europe GmbH deve essere informata di eventuali danni da trasporto via e-mail.
Nel caso in cui una spedizione venga automaticamente restituita a Smile Line Europe GmbH (in caso di rifiuto o non reclamata dal cliente), Smile Line Europe GmbH rimborserà l'importo pagato meno le spese di spedizione e la spedizione di ritorno.
6. Dogana
Si prega di notare che quando si effettua un ordine sul nostro sito web si viene considerati commercianti ufficiali di prodotti importati; al momento dell'ordine è necessario rispettare le leggi, i regolamenti e gli oneri di importazione imposti dalle autorità doganali. La vostra privacy è importante per noi e desideriamo informarvi che in rari casi le spedizioni internazionali possono essere aperte e ispezionate dalle autorità doganali.
Queste informazioni si applicano anche al Regno Unito (UK) dall'inizio del 2021.
7. garanzia dei prodotti
Tutti i prodotti Smile Line Europe GmbH sono garantiti per 1 anno dalla data di acquisto.
8. modifiche al servizio o alle Condizioni Generali di Vendita
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito, alle nostre procedure e ai nostri termini e condizioni, compresi gli attuali termini e condizioni di vendita, in qualsiasi momento.
L'ordine è soggetto ai termini e alle condizioni, alle procedure e alle condizioni generali di vendita in vigore al momento dell'ordine.
9. protezione dei dati
Smile Line Europe GmbH garantisce che i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale e non saranno trasmessi a terzi o per scopi pubblicitari.
10 Legge applicabile / foro competente
Il rapporto commerciale tra il cliente e Smile Line Europe GmbH è disciplinato esclusivamente dal diritto tedesco. Il foro competente è Berlino (Germania).

Identificativo dell'imposta sulle vendite
Numero di identificazione dell'imposta sul valore aggiunto: DE 815 714 594
Iscrizione al registro delle imprese: Tribunale di Potsdam HRB 30253


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